Tempi di consegna

Durata della digitalizzazione da MEDIAFIX

I tempi di lavorazione standard sono di circa 2-4 settimane dal momento in cui i tuoi supporti arrivano da MEDIAFIX.
Nei periodi di particolare richiesta, i tempi di lavorazione per alcuni ordini possono essere più lunghi, fino a un massimo di 6 settimane. La durata dipende dalla quantità, dal tipo di supporti, dalla qualità desiderata e dai servizi aggiuntivi scelti.

N.B.: ti aggiorniamo via e-mail sullo stato del tuo ordine.

Icona servizio priority

Servizi Priority ed Express

Se vuoi far digitalizzare i tuoi supporti più rapidamente, puoi scegliere un servizio di digitalizzazione rapida. Il tuo ordine sarà così digitalizzato il prima possibile.

 

Supporto / opzione Servizio Priority Servizio Express
Tempi di lavorazione* 10 giorni lavorativi 5 giorni lavorativi
Supporti fotografici
Diapositive, foto, negativi, formati speciali		 0,03 €/pezzo 0,05 €/pezzo
Supporti video e audio
Super 8, videocassette, musicassette, bobine audio		 5,00 €/pezzo 10,00 €/pezzo

*I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì. Per tempi di lavorazione intendiamo il periodo che va dalla ricezione dei supporti da digitalizzare alla consegna dei supporti digitalizzati a DHL. Ti chiediamo di considerare anche il tempo necessario per la consegna dei supporti analogici e digitalizzati.

Icona fattura

Consegna dopo il pagamento

Una volta completato il tuo ordine, riceverai un’e-mail con la fattura.
Puoi pagare tramite PayPal o bonifico bancario.

Solo dopo il pagamento il tuo ordine verrà spedito.

Quantità massime e opzioni aggiuntive disponibili

Per la digitalizzazione dei supporti analogici, tieni conto delle seguenti quantità massime:
Tipo di supporto Quantità max.
servizio Priority		 Quantità max.
servizio Express
Diapositive 35 mm e negativi 5.000 2.500
Stampe fotografiche 4.000 2.000
Videocassette (tranne Betamax) 40 15
Pellicole (Super 8, 8mm standard) 25 10
Scansioni Hasselblad fino a 5.000 dpi 1.200 450
Musicassette e bobine audio 20 10

Le quantità massime indicate valgono per la digitalizzazione dei formati standard dei rispettivi prodotti e con la prenotazione dei seguenti servizi aggiuntivi:

  • Pulizia ad aria compressa
  • Correzione del colore high-end, solo per supporti fotografici
  • Ricollocazione da scatole o caricatori di diverso tipo
  • Rimozione digitale di polvere e graffi per pellicole

Altri servizi aggiuntivi e la digitalizzazione di album fotografici sono possibili su richiesta con la prenotazione del servizio Priority o Express. Per maggiori informazioni contatta il nostro servizio clienti al numero 030 552863-0.

Domande frequenti sui nostri tempi di consegna

Quando iniziano i tempi di consegna?

I tempi di consegna iniziano dal giorno in cui i tuoi supporti arrivano da MEDIAFIX.

Posso accelerare la lavorazione?

Sì, in molti casi è possibile. Contatta il nostro servizio clienti oppure scegli i tempi di lavorazione accelerati al momento della richiesta.

Riceverò aggiornamenti sullo stato del mio ordine?

Sì, riceverai aggiornamenti automatici via e-mail sullo stato del tuo ordine.

Come posso consegnare il mio ordine?

Invia i tuoi supporti analogici comodamente via posta al nostro centro logistico.

Hai ancora domande?
Invia una richiesta senza impegno tramite il modulo oppure contattaci telefonicamente. Puoi raggiungerci telefonicamente dal lunedì al venerdì: al numero 030 552863-0.

  • Dias digitalisieren in Köln
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  • Super 8 auf DVD

Richiesta veloce

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Utilizzando i dati che ci hai fornito, generiamo il tuo modulo d’ordine ai fini della stipula del contratto e te lo inviamo. Ti invitiamo inoltre a consultare la nostra informativa sulla privacy. Il contratto entra in vigore solo dopo la tua firma e la ricezione dei tuoi supporti analogici.